看台使用答疑

在登录页输入原账号，完成验证后进入“我的收藏”。战报收藏按赛事条目排列，可以按联赛、轮次和收藏时间筛选。忘记账号时，用绑定手机号找回；也可以从页脚的旧版入口重新登录。

会。三端共用账号，浏览记录和收藏状态随账号走；换设备登录后，最近看过的轮次与已收藏战报会回到相同位置。建议在稳定网络下登录，首次同步通常只需要几秒。

建议退出。同一账号在多台设备同时在线时，收藏操作会以最后一次操作为准；先退出旧设备再在新设备登录，能减少列表显示不一致。发现异常登录，可通过客服邮箱反馈。

博尊体育旧版入口留在页脚左侧的服务区，换设备后可以从这里重新登录，收藏会回到对应的赛事条目下。它适合旧设备上一直使用旧界面、换机后想按原路径找回收藏的情况；日常看赛程和战报，新版功能更完整，建议优先用新版。

能。账号、收藏和浏览记录共用一套；在旧版收藏的战报会出现在新版对应赛事条目下，反之亦然。使用旧版入口不需要重新注册，也不会改变原有账号。

旧版主要保留常用入口，图片和样式比新版精简。如果加载明显变慢，先切换网络或清理浏览器缓存；新版手机端首屏平均加载时间为 1.6 秒，日常查看建议用新版。

比分每 60 秒刷新一次，进球、红黄牌等关键事件会即时出现在战报时间线。页面切到后台后再回来，会自动拉取最新比分，不需要手动重启应用。

控球率每 5 分钟校准一次，伤停随官方名单更新。赛前前瞻按轮次列出对阵、近期状态、伤停和控球率参考，方便逐轮查看；比赛日数据监控会值班到末场结束后 2 小时。

先下拉刷新，或切换到其他联赛再切回来。如果仍未更新，截图当前页面并附上设备型号、联赛和轮次，发到 kefu@stadium-bozun.com.cn，客服会按你提供的信息定位问题。

单账号上限为 500 条。达到上限后，先取消不再关注的条目再收藏；收藏列表可以按联赛、轮次和收藏时间三个维度筛选。

进入战报收藏视图，先选联赛，再选轮次；也可以按收藏时间倒序查看最近收的比赛。站内搜索支持球队、联赛、轮次和版本号。更多战报与轮次内容可在 战报与版本 查看。

会。列表和详情共用同一收藏状态，取消后立即从收藏视图移除；重新收藏也会马上回到列表。收藏随账号同步，换设备登录后仍然保留。

当前稳定版是 4.8。稳定版常规更新在每月第一个完整周发布，重大变更提前 3 天在站内公告；遇到版本切换，收藏与登录状态会继续保留。

新增是加入新功能或新入口，优化是调整交互、加载和阅读体验，修复是处理已知问题。每条记录都带版本号与更新时间，查某次改动时可以直接按版本号搜索。

从 战报与版本 进入版本记录视图；想了解平台的版本演进，也可以查看 品牌档案。站内搜索框支持直接输入版本号。

准备截图、设备型号、联赛与轮次，以及问题出现的时间段；如果是收藏不同步，再注明账号登录的设备数量。信息越具体，处理越快。

邮件适合附截图和较长的使用问题，发送到 kefu@stadium-bozun.com.cn；电话 400-1474-3496 适合紧急的登录或显示问题。通信地址：黑龙江省哈尔滨市南岗区长江路368号。两个渠道在上班时段都有人处理。

内容共建、数据服务、品牌联名和赛事专题合作，从 合作联系 页提交需求。合作流程分为需求沟通、方案确认、内容排期和上线复盘四步，通常可在 4-8 周内完成首期内容排期。